因为电子口岸报送信息后与税务机关接收电子信息之间有一个时间差，所以即使已报送信息也会有造成信息不齐情况的出现。这个可以等几天再试试看，如果到申报期快结束了还没信息，就只能按信息不齐申报了。不过这不会影响以后退税的，剩下的69万还是留抵，可在以后单证收齐时产生退税
你查查预审疑点里面有没有信息，比如：海关数据库中无此报关单之类的
