一般说来，win10兼容性较强，如果你说的情况是在安装手机驱动之后，你可以检查手机数据线，可以更换一根试下，或者换个USB接口试，或者再重装win10系统，一个个排查，多种原因都会造成你所述情况.
安装对应的驱动吧,或者使用安全卫士,豌豆荚等之类的手机链接软件试一下
