230问答网 > 为什么之前我的手机（三星S5）不管下载什么软件都可以，但是现在却好多的软件下载了都安装不上呢，这是

为什么之前我的手机（三星S5）不管下载什么软件都可以，但是现在却好多的软件下载了都安装不上呢，这是

2024-12-01 07:08:55

推荐回答（1个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.检查手机上的未知来源是否开启
2.检查机器是否安装外置SD卡，取出外置SD卡测试。
3.检测机器上是否安装第三方检测类的软件(如360、手机管家等)，卸载后尝试。
4.手机仅支持APK格式的文件。
5.备份手机重要资料（如电话簿、短信、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测。三星服务中心具体位置请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。