http://jingyan.baidu.com/article/7c6fb4287e963680652c9078.html 参考这里面的，把西文格式改成宋体之后，就不会出现这种情况了！是不是？
你按了一下Shift键，被切换成英文状态了。按Shift键输入引号时，要先按下Shift键不动，再去按引号。
重新切换一下中文输入法即可！
检查一下是不是输入切换到了英文
按一下键盘上的“SHIFT”键再试试
