尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若平板电脑开机后无法进入系统，建议您关机重启尝试；若依然无法进入系统，可能是设备系统程序出现问题，建议您将机器送至就近的三星服务中心进行检测维修。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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