离合器拨叉和棘爪位置不到位,导致棘轮转动并与棘爪相撞。通过调整拨叉和棘爪的位置可以消除声音。
您好:
很抱歉是产品给您带来不便了,如果您的洗衣机是新购买的,有可能是使用方法有误导致的洗衣机不运行,建议您按照以下步骤使用操作:
1.插上洗衣机电源插头,按【电源】键开启洗衣机。
2.打开水龙头,按【开始/暂停】键。
等待片刻,观察洗衣机能否运行,若不运行,请确认显示面板上是否出现故障代码,您可以及时与我们取得联系。
三星售后服务中心联系方式您可以通过以下链接选择您所在的城市进行查看。
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
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这是售后的电话。