电信套餐到期怎么办呢?

2024-12-19 19:28:12
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回答1:

电信套餐到期注销,方法:
第一步:准备个人资料和开号凭据,若是实在找不到就携带本人身份证。
第二步:想要注销的号码最好不要是欠费状态,欠费状态注销号码是需要补交欠费款项的,所以说有些手机的信用额度很高,最好不要使劲的去透支,透支过多想注销最后还是要补还余款,不补还就会列入黑名单,影响个人信誉记录。
第三步:想注销手机电话卡,一定要找到手机开户点办理注销业务。
第四步:带上个人资料和开号凭证到指定营业厅直接找客服帮忙办理注销业务。

回答2:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:一般情况下手机是不会收回去的,但是机顶盒和光猫有可能会收回去的.您可到当地的电信营业厅咨询.也可拨打10000号咨询.但是取消套餐必须在合约期之外,合约期之内是无法取消套餐的.
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!