嗨！
建议你三清一下数据尝试可否正常！您可以进入recovery模式，直接清除数据的。方法是，先备份～然后关机～同时按住音量键上和电源键～进入后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件，不要恢复，尝试可否正常！PS：进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键，进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认，选择简体中文～清除数据～选择清除缓存，清除用户数据，清除所有数据。然后再选择关机，然后再按住电源键开机既可。
去小米官网打电话找维修客服问问
你刷机就能解决了
关机重启就好了啊
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