货代人员如何更好服务于客户

1，你要够专业，任何一个公司都不会把货放在一个业务不熟练的人得手里走，任何一个环节出问题，也许都会给客户带来麻烦或损失。所以专业很重要。
2，价格，生意人都是以利益和发展看待事物的，所以价格就成了，客户关注的重点，很多时候面对客户的时候 要主动把自己的优势说出来，基本上任何一个正规一点的货代公司都有自己的优势，我想你们公司的老人应该都跟你讲过这些。
3，细心，勤奋。作为货代，你所应该具备的能力是广泛的。所谓能者多劳，你就不得不去在每个操作过程中，做到实时监督，因为你是公司和客户的纽带，客户关心货物的安全，速度。你能让客户知晓他所关心的信息，这样他就会对你形成依赖。所谓长期合作都是这么建立起来的。
4，业余功夫。货代行业如此竞争的背景下，和客户的私人关系就成为了维持长久关系的重中之重，你能做到的别人也能做到，所以你就要先下手为强，在少犯错误的情况下和客户拉近私人关系，这样你就具备的先入为主的优势。平时短信 电话 吃饭 聊天~ 勤快点吧~ 实在不行出卖一下色相。也没什么大不了的~ （相，而已，公关学不是肉体交易，切记。经不住诱惑，你连生意都容易丢的）

PS：我也是个新手才干半个月，我也是观察出来的，不知道有没有能帮助你。

多跟老师傅学学经验，多位客户想想，自己能解决的不要去打扰客户，尽量自己帮客户解决。我也是新人

如果你是新人，应该完善自己的专业知识，了解自己公司的优势产品，先从能为客户降低成本，优化时效的的产品开始销售，就是很好的服务客户了，不要什么产品都卖；
未来老鸟了，就运用你的专业能力，整合合适专门客户的物流方案；毕竟每个客户都会有自己的情况，尤其是一些面广的客户，非常需要整合能力。