你查看一下计数模式，是否选择成了，WBC/HGB 模式了，应该是全血全参数或者是预稀释全参数模式才对，仪器故障现象为屏幕显示只有白细胞及血色素结果，红细胞栏里全部没有任何显示，而且回顾里面该样本只显示结果的WBC系统，RBC没有任何信息。
可能计数池下的阀问题，白细胞计数后没清洗干净，影响红细胞计数。
仪器可能有故障了，先用探头液浸泡，再维护里面，反复进行宝石孔灼烧和冲洗，观察红细胞的分类图是否正常，是否有其他报警？ 不行就打客服电话，在线指导，4007005652，免费。
模式问题 你选择预稀释全参数 或者全血全参数 应该就可以了
可能是计数池的问题或者采样问题，要具体看了。
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