设置中不要禁止系统信息，各种软件不要禁止。还有恢复出厂设置应该是只对系统功能生效对安装的软件无效吧
在设置中看是不是禁止了系统信息
来电秀可能会屏蔽掉你的信息，还有真不行就硬格式化下，*#7370#，密码12345
你是不是安装什么手机杀毒软件给你屏蔽了？
