里面如果还有打印任务没有完成的话就会出现这种情况,解决方法:开始→设置→管理工具→服务,找到Print Spooler,双击,在常规里面点停止,然后点开始→运行,输入Spool,打开PRINTERS文件夹,将里面的东西全部删除,然后再在常规选项卡里点启动→确定即可。
你看下打印机上有没有什么可以按的键,设置之类的,可能是那里设置的问题,我以前遇到的情况都是这样解决的,我单位10来台打印机经常出现这情况,是在不行就给维修商打个电话问问吧,呵呵,不好意思,没帮上你,俺去吃饭了啊,不然一会公司食堂饭都被枪光啦。
进入【设备和打印机】选项中,查看当前打印机状态并取消所有打印的文档,也可能是由于缺纸等原因导致停止了打印,您可以重启一下打印机;或者是查看一下驱动、端口设置等。接下来详细介绍:
1、首先打开【控制面板】-【设备和打印机】,找到您的打印机右键打开菜单,选择【查看现在正在打印什么】,点击左上角的【打印机】选择【取消所有文档】,如果您需要继续打印,只需要在文档中重新选择打印即可;
2、可能是有远程文档打印,因为缺纸、缺墨等原因导致文档的积压无法打印,您可以先关闭打印机,再重新开启尝试一下是否能够正常打印;
3、如果依旧没有解决,您可以在取消所有文档之后,在设备管理器卸载打印机,重新安装驱动;
4、可能是端口选择错误,在【打印机传真机】选项中,右击【打印机】-【属性】-【端口选项卡】,看看是不是设置正确;
5、您也可以在【服务】选项中,找到【Print Spooler】,双击,在常规中点停止,并在【开始】-【运行】中输入【Spool】,打开【PRINTERS】文件夹,将里面的东西全部删除,然后再在常规选项卡里点【启动】-【print Spooler 打印服务】。
title 重启打印服务
@echo off
cls
color 1f
net stop Spooler
net start Spooler
echo 请按任意键退出
pause
把上面的另存为.bat文件 运行
取消所有打印文档
再不行就把打印机和电脑都重启
换个USB线试下