充充电时出现问题,多半是和手机电池有关系,建议更换手机电池试试,可以使用正宗的原装手机电池,或者是使用咱们国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池,要是更换电池后可以正常充电,不再死机,说明手机和充电器没事,主要是以前的手机电池有毛病了,冷冻一下看能不能恢复,希望帮助你。
手机死机故障分析:
1、系统原因(多数是系统原因,按照提示先刷机);
2、手机电池是否有电或者损坏;
3、手机有过磕碰硬件损坏;
解决方案:
1、保存好手机上自己的文件,然后到手机官网,按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级;
2、插充电器充电或者更换手机电池;
3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。