看下报警指示灯和代码是什么，如果是墨盒指示灯，按住面板上的重置按键10秒后就会回复正常，但是机器上的墨水报警灯还是亮着的，不会影响使用，代码是排除故障的关键
没用过，不知道什么个情况
看说明书，是不是坏了？
