首先要确认号码的准确，还有带着原始凭证到申通原发货地点查询。若丢失或损坏可以申请申通赔偿。
还没有收件记录，你可以催卖家快点发货。申通还没有收这个件。
还没有收件记录，你可以催卖家快点发货。
发了几天了
