高德移动导航乐phone版为什么GPS定位不了？

尊敬的用户，您好！

很抱歉，给您手机的正常使用带来不便了。
若手机有内置GPS芯片，则支持GPS搜星定位导航。无法通过GPS搜星定位,建议您尝试确认及操作以下：
1、检查搜星的环境是在室内还是室外？如在室内,是不能进行搜星的。需要在户外空旷的环境下搜星。
2、检查此时的天气环境是否为下雨,或是云层较厚。
3、为了加快搜星定位速度，建议您尝试到手机的“系统设置--位置”下，开启A-GPS辅助定位后看看。（需要网络的支持）
4、另外，考虑一下搜星定位软件（如高德导航）是否异常，尝试重新安装，或是其它导航软件测试使用。也可以尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若依然无法搜星定位，不排除可能是由于GPS芯片的异常导致的无法搜星定位，建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想手机的支持，祝您生活愉快。

第一，你所处的位置GPS信号不一定好；第二，乐phone本身GPS功能并不强。

第一次搜星定位是很慢的，请在无遮挡的空地，打开精确导航和网络，搜星定位需要十五到二十分钟。只要第一次成功了，以后每次都会在3分钟内准确定位成功