管理者分为三个层次，每个层次的角色不同。
1、 基层管理者的职责是执行和控制。
主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。 他们主要关心的是具体任务的完成。
2、中层管理者的职责是计划和控制。
承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。 注重的是日常管理事务。
3、高层管理者职责是决策和控制。
对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。 注重良好环境的创造和重大决策的正确性。
我的理解是企业里面接近一线的班组长，工段长一类的是基层管理者主要是具体指示的执行人，厂长级别的是中层管理人员，是指示的监督者，副总以上就是高层管理者，是决策者，不知对不对
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