作为一个管理者,要想带领和管理好自己的业务团队,最起码要遵守以下的几个原则。
1•以身作则,管理好自己才能够管理好他人。管理者自身应用积极的笃定的心态为人表率,用榜样作用影响员工,言出必行,律人律己,恪守原则,管理需有理有据。
2•识人、尊重人且善用激励。(这一点你可以用安利的手法,安利是目前世界上激励做得最好的公司之一)你应当去试着了解自己的员工,且充分调动员工的积极性,比如高薪激励、比如讲一些故事,充分表达对员工的赞美、鼓励员工参与管理等等。(只要员工觉得你是一个优秀的领导者,跟你一起工作会更有前途“钱途”就会全力以赴的投入工作,并能相互督促)。
3•善于沟通,一视同仁。工作中出现了什么问题时,(切记不能激动,要表现出领导者的
处乱不惊。)要善于与员工沟通,不能在自己与员工之间增添障碍。经常和员工谈心,帮助他们解决一些工作中的实际问题。在和员工相处之时,你要做到一视同仁,不能让员工有心理落差,感觉偏心。(不然你绝对了解不到团队的真实信息)。
4•信任第一,不要轻易怀疑员工的能力。要充分的激发员工的潜能,公司要盈利必须依靠每一个员工来创造业绩,应当给员工适当的信任,不能因为员工的一时失败而全部否定他。往往在最后关头潜能才能最大的释放。
5•要充分利用会议去解决问题和提高大家水平,开会也有技巧的。至于你的专业问题我就不得而知了。
希望对你有所帮助
这种问题要细分,团队人员的数量?国企还是民企,每一种都会有不同的做法。不过通常来讲,接手一个新团队,要做的第一件事一定是搭建核心班子和建立团队信任,有了这两样就差不多了。至于全都是老员工,大多数的老员工追求的都是成就感吧,对于老人来讲,多做好授权和支持,有一颗成就人的心,完成目标的同时塑造内部标杆。现在的管理,更多意味的是,激励、引导和带领。
首先,了解老员工的基本资料以及在公司的历史背景,和其他人的关系和贡献,然后从每个人的特有性格出发,尽量以怀柔政策,当然“新官上任三把火”是很有道理的,该严肃的时候也要很严肃处理,不要顾虑太多,从心理学角度出发,人类的习性还不能完全做到自己约束自己,需要他人来影响,剩下的就要从实际出发,从细节找起,让别人心服口服。
“恩威并重”是做领导的制胜法宝,总体来说,就是下属遇到问题的时候,不管工作还是生活,你要尽量帮他解决,自然而然他对你就会产生亲近感,就会努力工作,但如果因为工作下属犯错的时候,你要提出批评和训诫,让他知道关心和工作是两回事。还有,在全体人员面前批评下属的时候,之前一定要先和他谈一下,特别是这些老员工,也算是打个招呼让他有个心理准备,否则在他没准备的情况下,一定会产生很大的反感,影响工作情绪。