这属于兼容性的问题了,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
搞个驱动精灵试试,还不行的话,在bios中看一下有没有usb,或者找戴尔的售后服务
鼠标坏了,正常