控制板可能有继电器输出，呈开门状态，或许是软件设置了门常开的原因，或是开门按钮处有短路的地方，此时N0上有电压，NC上无电压。
你用的应该是电插锁，两种情况，一种就是门禁控制器上的NC和NO标反了，另外一种情况就是在门禁管理软件上把继电器反转了，即NC变NO NO 变NC了。
这个是必须得，NC是常闭 NO是常开，可以分别接不同的锁。
具体接那个是根据你的现场情况定的，例如你的门需要在断电的时候是能开门还是开不了门，可以选择不同的接线柱。
赶快找厂家换新的吧，做错了
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