只要是话务员都不轻松,我是10086的,可以用亲身体验告诉各位,请问当顾客骚扰你们的时候你们要怎样回答,请问你辛辛苦苦问客户解答,顾客却破口大骂,关键还是错不在你,一天最少是个小时的班务,夜班连上好几天不能休息是怎样的呢,其实说实话我可能说的比较主观,但是建议如果内心承受力比较弱或是容易冲动的人尽量不要从事话务工作
这种工作都是比较累得哈,其实类似于携程之类的话务员更好些
挺好的 挺不错的