很遗憾了,只有自认倒霉了,理论上讲液晶电视是不可以自己开箱的,要找厂家售后的人开箱,那样至少有人证明,现在什么都没了,花钱换屏呗
找淘宝店进行更换、如果不肯换,就投诉他。可以那去鉴定
找商家,如不行找淘宝投诉
联系卖家,或者淘宝客服