您好
估计是您安装不对，建议您到官网安装quickset和触摸板驱动都安装了，官网驱动
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/ShowProductSelector?fkey=Drivers_PS
下载一个驱动精灵，更新一个驱动试试。
