我个人估计是你两个包没有合在一起,下好后有win32_11gR2_database_2of1,win32_11gR2_database_2of2,两个,解压后要把他们里面的文件发在一个文件夹里,上面两个文件夹打开后都有一个database文件夹,你把他们合一起就好了。我安装时就是这个问题,希望可以帮到你!