您好，我们是元亨国际的，主要做高端服务，我们也有元亨商旅，主要也是做高端商务团，我大概介绍下我的经验，我感觉做大客户接待主要就是注重细节，那些大客户在意的就是无微不至的服务，可以给他们设立一些旅游手册啊，上面多弄一些温馨提示啊，给他们提供24小时用餐服务和用车服务。他们有时候晚上谈事很晚，想吃点东西还要跑很远，可以跟酒店协商，为他们提供这些服务。这就是举个例子，主要是多增添些细节服务。谢谢~
恩，客户接待其实很简单的。就是要像客户之所想，要在客户想到这样需求之前帮他把问题考虑周到并解决了，客户的满意度相应地也就提高了！
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