这通常是由于Normal模板异常损坏引起的,修复方法如下:
1、关闭所有打开的Word文档;
2、复制这条命令:
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下,找到Normal.dot并将其删除,然后重新运行Word即可。
在关闭word软件的状态下,删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot,然后重新启动word软件就OK了