其实这个你大可不必很着急，这是作为培训机构一定会经历的，不知你们学校是否有一套很完善的教学体系，能够足够吸引到家长，如果家长会来的话，就不是费用问题，你一定要站在家长的角度上去看待这个问题，如果你连家长为什么会退费都不清楚的话，是很难找到突破口的，同时如果可以的话，你可以先给孩子打一个电话，在孩子那里找突破口，实在是没有办法了，你就去家访，直接面对面的跟孩子和家长交流，将事情分析清楚，要让家长充分感觉来你这里是很值得的，我能帮助的就只有那么多了，祝你成功！
楼上说得很有道理，还有我觉得，在别人刚来入学的时候，很多事情就应该说清楚，比如上驾校，他会发过入学须知之类的，上面说明什么样的情况下可以退费，什么样的情况下不能够退费，什么样的情况下部分退费等，一应事情先说清楚，有理有据，大家就没话说了。
还有就是像楼上朋友说的，你越不愿意退，对方会越反感，越要退，弄到最后不好办，首先从态度上诚恳，处理方式上灵活变通，或许会收到更好的效果。
作为一个家长，如果在我要退费的时候培训中心百般阻挠，那只能增强我退费的决心。如果他们能首先痛快的答应退费没问题，然后在询问“您有什么原因？是不是我们的老师您有什么不满意？我们这还有其他的老师您可以免费试听，您可以去别的地方再试试可能有更适合孩子的，一切都是为了孩子好，随时欢迎您再来”，本着一切从孩子出发的心态跟家长谈，会让家长舒服，也会给你带来好的口碑
很多的时候,家长们都不知道孩子们到底适合什么样的一个家教辅导班.所以这就造成了家长们花了钱不说,还没有收到满意的效果.甚至严重的会让孩子们的退步.所以我们在这里,现在就为大家提供一下如何选择家教辅导班儿.希望给家长们带来一些帮助吧.
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在说明之前,首先要强调的两点是:
1、在选择报家教辅导班儿的时候,应该是孩子自愿去上的,如果家长们不清楚自己的孩子是不是要上辅导班儿的话,那么就建议还是上吧.这其实就说明了你并不是太了解并且清楚孩子的学习情况,而且孩子的学习成绩也并不是你满意的结果,所以还是去上吧.
2、每次去上辅导班儿并不是都会有效果的,家长需要按照自己孩子的实际状况来进行选择的,而不是去盲目地跟着别人家的孩子一起去补习.并且去一些没有真正效果的辅导班,最终的成绩不但会得到提升,而且还会退步的.而且还会让孩子失去学习的兴趣. 一、选择辅导班之前需要做的事 1、弄清楚自己家孩子的真正学习情况
首先,想要弄清楚自己家孩子的基本学习情况,是需要问他们的任课老师的.不管家长们对于老师是什么看法,但是老师总归是最了解学生的学习状况的,不过在问老师之前,家长最好先看看自己家孩子的试卷,了解一下孩子到底在哪些方向上是有欠缺的.哪些是他比较擅长的,哪些是他的弱项.
并且在跟老师交流的时候,需要多听听老师的意见,在这种状况下,老师都会给出很准确的答案,如果只是问问要补什么的话,老师也只是会敷衍的回答你.
2、决定报哪些科目的辅导班
建议以最差的那个科目为主进行补习,中等的科目为辅.把重点都放在成绩较差的那个科目上.结果会非常好.而且成绩会有明显的提高,又能让孩子有一种荣誉感.这样就会增强孩子们学习的兴趣
二、如何选择家教辅导班
1、需要选择正规的辅导班
选择正规的,有资质的辅导班儿是一个基本的标准,如果一个辅导班儿连正规都没有谈到的话,怎么能让人相信他呢?
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2、是否有考试测试
只要是正规的辅导班儿,就不会一上来就要钱.然后就招呼学生去上课了,而是会对学生先进行.是了解学生的基本水平,然后再去教他适合的学习方案.
以上就是如何选择家教辅导班儿的一些内容.希望家长们也要清楚地了解孩子的学习情况,并进行相应的调整,从而找到一个真正适合自己家孩子的辅导班.
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