做话务员主要是接电话.像电信\移动\联通等,打服务电话时,那些接电话的都属于话务员.要求就是普通话标准就行了!
接电话的，给客户提供业务介绍及办理，及说明相关问题像移动/电信等属客服类懂当地方言及标准国语语音甜美有耐心态度好
