如果您能确定不是正品,就要求退款,理由是商品与实物描述不附,全额退款而且还要求他们补偿您发货时候的运费。卖假货是不正常的谋利行为,淘宝会更倾向于买家的。我相信您这家店肯定是已经加入了7天无理由退换货的,现在淘宝还有不同意退换的商家很少的。
建议你先打电话问下淘宝的客服,让客服先帮你出出主意。
可以维权的哦 店家一般都有保证金的 淘宝官方一定会保护好消费者的哦!! 详询 我旺旺 就是我的 用户名哦 ! 等待你
打电话 在拍照让他们看 询问客服