您好#正式挂失是可以代办的,请代办人携带存款人及代办人有效身份证件,及双方复印件各一份到当地工行网点进行办理。但补办新卡手续须由开户人亲自办理。网点信息请拨打开户当地95588联系咨询。若您所办理的为一折一卡形式的牡丹灵通卡,牡丹卡丢失需办理挂失补办业务,补办的新卡原账号不变。