可能是数据线坏了,换一条数据线试试。如果你的数据线和其他设备,如MP3、MP4之类的接口一样的,可以接这些设备试试。如果都是只能充电不能识别,就是数据线坏了。反之,如果能识别,那就是手机驱动没有装好,重装手机驱动试试。或者是手机的连接方式错误,将手机的连接方式改为数据传输方式试试。
手机设置里有连接类型的设置选项,可能你设置成调制解调器了,把它改成存储设备就行了。
到你手机牌子的官方网站下个PC套件装到电脑就OK了