系统自带的还原的功能很微软，基本是个没用的功能。
你是笔记本应该有系统备份的，你看说明书，开机按什么键就可以还原到原装的状态。
建议还原后，卸载诺顿，安装国产的瑞星和金山都可以。
重装系统吧，因该是系统还原文件损坏了
本人不求分 纯建议 免费卡巴用着多好 其他的大多用过效果太差 我的本本装过不下10种杀毒软件 只有卡巴没出过毛病 同样 什么火狐拉 遨游拉 都是外设 体验一下还行 用还是要用ie
系统崩溃了，从装吧
格式化一下不就得了
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