我是在阿里巴巴上做淘宝助理的 有订单了我要怎么让他们发货 我直接点的立即订购不可以

2024-12-14 09:19:05
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回答1:

从你拍下起,48小时之内,如果卖家没发货,你可以要求退款,如果卖家不同意,你可以要求淘宝客服介入.但如果店家在48内发货了,或者事前告诉你发货时间延长,而你又同意了,那就暂时不能退了,除非卖家又一直没发货
但不管是什么情况,最多只能退款,想要求一定的赔偿是不可能的,淘宝客服也不会受理.