如果您说的是瑞星卡卡上网安全助手的话，您可以在安全模式下删除安装文件，然后点击开始-运行输入regedit进入注册表，在注册表中搜索antispyware然后删除。重启计算机即可。
建议楼主关闭360，同时按ctrl+alt+del，应该会跳出任务管理器对话框，在程序里结束掉以RS开头的程序，在在控制面板里找到瑞星安全助手即可卸载。
楼主是不是之前用第三方软件强行卸载过？如果这样很有可能软件被破坏了，最好的方法就是网上下载一个安装包再安装一下，再正常用自带的卸载去卸载一下。
文件还在被使用中吧，重启电脑用卡卡自带的卸载程序卸载之后，再删除残留的注册表和安全目录文件试试。
瑞星的安装文件 是 安装包，同时也是卸载包，第一次安装文件时是安装。装好后，再次点安装文件，就是变成 卸载 了
安装文件----就是你下载的那个东东啊 rav
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