这是以前的QQ没有卸载干净。1、下载Windows Installer清理实用工具：
2、安装好后，点开始——程序在这里找到Windows Install Clean Up），双击运行，找到QQ2009或QQ2010，选中它，从左往右一共四个按钮，点击左边第三个Remove删除。完成后就可以安装 QQ了。
3: 还不行就在百度输入“云端软件平台”.安装好了云端，再在云端里面下载QQ，这方法一定行。100%行。
右键点“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”--“windows installer”--点“启动此服务”，再安装即可。 QQ的安装程序都依赖于这个服务，如果这个服务被禁用了，QQ就安装不了
这是以前的QQ没有卸载干净。下载Windows Installer清理实用工具：
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