主要可能的原因有以下几点:
1.在加油过程中加油机突然断电或者自动弹卡。
2.加油过程中未等油机自动扣款，人为将卡拔出。
3.加油机本身卡头、卡槽因使用时间过长触点接触不好或灰尘积聚过多有污物，容易导致加油卡信息读取出现问题。
4.加油卡采用的是接触式IC卡技术，加油卡的芯片与机器频繁接触摩擦，也会产生故障。
解决的办法有:
1. 本机解灰
卡被置灰时，加油机会发出报警声，您可及时通知加油站工作人员，当场本机解灰。
2. 本站解灰
在卡被置灰的当天，用户可回到原加油站，在任意加油机上进行解灰。
3. 异站解灰
在卡被置灰48小时后，用户可到联网的任意加油站解灰。
4. 发卡网点解灰：
若用户所处位置既不属发卡省，也不属产生灰卡的加油省，则可在卡被置灰48小时后，到中国石化所属的任意发卡充值网点解灰。
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