软件问题。解决方法：1.关机然后开机试试。2.回复出厂设置3.格机，就是到手机店里去写一遍手机程序。
维修人员没给你说怎么解决？这种问题就是他们负责的估计你是不小心把联网的软件删了。。。问题是一般这种软件是删不了的，你删除的时候提示不能被删除的找售后吧。自己没法解决
连线电脑,复制个UC浏览器到手机上,然后再用手机安装,完毕打开试试看能上网不?
关机再试试。
