把客观事实摆出来谈,是哪些事情、哪些因素、哪些人员影响了企业发展,如果是普遍性的问题可以通过员工的调查问卷来处理,如果管理层会议,可以通过管理层会议来决定;如果是决策者之间的问题,那么把几个人的意见通过文字的形式表达出来,形成汇总,再通过专门的沟通会议来分析利弊,以及不这样操作会造成哪些影响或后果,不同意执行者或同意执行者需要承担什么责任。
很多企业在很多管理问题或决策问题上争论不休,就是因为没有形成文字,只是口头争论,把问题只放在表面处理,口头处理,等真正出了问题的时候,谁都会说,我只是说说,并没有同意什么之类的话,这只是管理造成最大影响的原因。所以,在管理问题上,一定要讲究事实依据、证据,用签字来规范责任问题。
意见有分大小和是不是原则性的问题.不是原则性的意见就四个字沟通协商,最好加上心平气和.人一生气是解决不了分歧的.
决策者不能有多个,这些当中必须有个领袖。这个领袖可以通过选举得到。能者上,庸者下。每年一评选。
开诚布公,求同而可存异,在大的发展方向与大的投资项目上,可以以股份比例进行投票决定,(很多的投资者都想当船长,但其能力也许只能开条小船,当船变大的时候,团队协作能力却很欠缺,这是很多民营及股份制企业在企业发展中最容易遇到的瓶颈之一)