打开我的电脑,点工具-文件夹选项-查看,在高级设置里面把隐藏受保护的操作系统文件前面的勾去掉,在隐藏文件和文件夹下面选显示所有文件和文件夹,再按提示去找那个目录和文件,删掉SafeBase这个文件夹 ,点击重试。