我觉得碰到不讲理的顾客,只有陪着笑脸接受,因为顾客就是上帝,如果陪笑脸还是不行,那就不要作声了,再不然,就是忙其它顾客。总之不能正面跟这样的顾客发生口角了。所以碰到不讲理的顾客也只能是这样了。
碰到,不讲理,的顾客,只有,陪着,笑脸,接受,顾客是,上帝,再要不,就是,装作,忙其它顾客。
不讲理的顾客是经营中常会遇到的,但仍是一个小概率事件,从客观角度来看,服务行业需要容忍一切顾客
还是要对他像上帝一样,除非你不干这个工作了。
碰到不讲理的顾客就自己吃点亏算了。