去 惠普官网 下载 smart start日志收集光盘,选择光盘启动收集一下日志,然后通过查看日志就能了解到具体的故障:如时间,硬件等信息。是否添加了新的硬件,如果有则先卸载新添加的硬件尝试启动。是新机器的话,建议客服;不过听你的意思大概已经过保了,没有重要数据的情况下,通过官方的光盘工具升级一下RAID卡的微码。如你所言,RAID1 两硬盘同时出问题的确蹊跷。能否集体描述一下机器型号,购买时间,故障前后的操作等。这样有助于大家帮你分析分体的症结所在。
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