我前两天也遇上这个问题啊 收到一半，网上认证的软件就自动关闭了，关闭之前还有显示收到回执，但重新进入的时候却没有收到回执也收不到回执了，我郁闷了，我发了两批，都是一样的情况！你好，我的问题刚刚解决了，现在我提供一下我的参考意见，就是你打电话到上海博天那边，他会让你到博天官网上下载CA证书，安装完CA证书，然后你把你的税号跟博天那边说一下，他会重新给你发送回执，你根据他说的做，重装CA证书，再重启电脑，在登录网上认证界面，重新收一下回执就可以了 ！记得一定要博天那边给重发回执，不然就收不到！
我认证了几年也没有碰到楼主的类似问题呀？搞不明白，是不是认证系统的服务器关闭了的原因呀？还有是收什么回执呀？不是要远程下载的吗？
系统有问题，可以请专业人员使用专门的修复软件修复或者重新安装。
刚刚也遇到了这样的问题，你打右上角博天信息的电话，他们五份钟就会给你重发一份回执过来
我想问你解决了吗?我现在也是这样,今天星期六客服不上班急死了.
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