结构化程度 是指对某一决策问题的决策过程、决策环境和规律,能否用明确的语言 ( 数学的或逻辑学的、形式的或非形式的、定量的或定性的 ) 给予说明或描述清晰程度或准确程度。按照决策问题的结构化程度不同把决策问题分成结构化问题、半结构化问题和非结构化问题三种类型。
1) .结构化决策问题
结构化决策问题相对比较简单、直接,其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循,能用明确的语言和模型加以描述,并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。早期的多数管理信息系统,能够求解这类问题,例如,应用运筹学方法等求解资源优化问题。
如: 饲料配方、生产计划、调度等
2) .非结构化决策问题
非结构化决策问题是指那些决策过程复杂,其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循,没有固定的决策规则和通用模型可依,决策者的主观行为 ( 学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等 ) 对各阶段的决策效果有相当影响。往往是决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定。
如:聘用人员,为杂志选封面
3) .半结构化决策问题
半结构化决策问题介于上述两者之间,其决策过程和决策方法有一定规律可以遵循,但又不能完全确定,即有所了解但不全面,有所分析但不确切,有所估计但不确定。这样的决策问题一般可适当建立模型,但无法确定最优方案。
如: 开发市场,经费预算;
结构化是用人单位围绕教师应该具备的一些思维能力和职业理解等,大多以社会热点教育事件和教育实践为背景设置的问题。比如“对于近期频发的幼儿园‘喂药’事件,你怎么看?”“作为班主任,你们班有两个同学谈恋爱,你会怎么处理?”
相对于说课和试讲,结构化更能考察考生的逻辑思维能力、语言表达能力和心理素质。教师招聘的结构化面试一般3-5个题目,时间一般是每题3-5分钟,结构化面试的形式也因地区而异。一般都是将题目打印在A4纸上,由考生一一作答。如果结构化面试是接跟着说课或试讲进行的话,一般会把印有题目的纸反过来,事先准备好放在讲台上,当考生说课或试讲结束后,直接将纸翻过来,然后看题作答。结构化面试所考察的主要是考生的语言表达、逻辑思维、组织管理、人际沟通、应急应变和综合分析能力,当然,除此之外,还会重点考察考生的职业理解以及教学理论在实践当中的运用等。
所谓结构化问题,是指将逐渐积累起来的知识加以归纳和整理,使之条理化、纲领化,能做到纲举目张的问题。知识是逐渐积累的,但在头脑中不应该是堆积的。心理学研究已发现,优生和差生的知识组织存在明显差异。优生头脑中的知识是有组织、有系统的,知识点按层次排列,而且知识点之间有内在联系,具有结构层次性。而差生头脑中的知识则水平排列,是零散和孤立的。结构化问题对知识学习具有重要作用,因为当知识以一种层次网络结构的方式进行储存时,可以大大提高知识应用时的检索效率。