这个要看你用的是什么浏览器了
flash的插件有两种，一种是adobe flash player for IE,这种是针对IE内核的浏览器的。如果你的浏览器不是IE内核的，那么就要下另一种adobe flash player plugin。
你打开ie后，选择“工具”-->“internet选项”-->“高级”-->“重置”。解释一下，里面有个多媒体的选项是不是被恶意篡改了。。试一下吧，再不行，换个浏览器，试试。
还要下载播放器软件...比如REALPLAY...QVOD...GVOD...之类的....
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