那你退款啊，不退就投诉到工商局，我觉得你先去找客服，客服一般愿意退款的，如果你想要，你就去催催吧。我就想一般客服都行，实在不行就投诉，不然苏宁太变态了我觉得。所以你去试试吧。哈哈。
我也是，买的口罩，明明付款成功了可是就是查不到订单，太奇怪了
