请查看您的手机上的来电拦截相关功能，看下是否设置类似的号码的短信拦截。用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服193为您解答。
建议您可以联系腾讯和支付宝的工作人员看看怎样解除旧号码，绑定新号码。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
这个现象你完全可以打10000号听语音提示。需要人工服务。把这个情况跟客服人员说明下。他们会教你设置或者看你手机号的相关设置
