您好,查询话费账单用户可以通过运营商营业厅查询,也可以自己登录运营商的网上营业厅在线查询账单的。
以电信为例介绍网上营业厅查询账单方法:
1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅
2、进入个人中心-我的账单
3、选择需要查询的月份即可查询,网厅支持查询最近6个月的消费账单
一、联通话费查询方式:
登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
二、如您想了解消费明细,可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
查询话费清单目前可以通过以下几种方式实现:1、拨打10000号客服热线人工台,查询包括本月在内的近6个月的话费清单。2、拨打10001自助语音平台,选择1查询服务-1本机查询-2账单查询,可以查询包括本月在内的近5个月的话费账单。3、通过登录电信网上营业厅,选择自助服务-费用查询-账单查询。4、编辑短信“101”或“DYHF”发送至10001自助平台,可查询当月实时话费。编辑短信“104#日期”或“LSZD#日期”发送至10001,可以查询到不包含本月在内的近6个月的历史账单。5、通过手机版电信营业厅欢GO客户端APP-服务-话费及余额,可查询本月话费清单。通过手机版电信营业厅欢GO客户端APP-服务-历史账单,可查询不含本月在内的往月5个月的历史账单。温馨提示:手机登录欢GO客户端和网上营业厅产生的流量费,以手机套餐资费为准。客服46为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。