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长期以来,人们习惯于将智商作为衡量人才的标准,而现代研究表明,人才成功的决定因素不仅仅是智商,还有情商。在管理领域里成功的那些人中,有相当一部分是在学校里被认为智商并不太高的人。
我们经常看到这样的人,受过高等教育,他的智商使他具有非常丰富的知识,使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高,情绪稳定,适应环境能力强,对外界和上司、同事没有过分苛求,对自己有适当的评价,不因外界的影响而"热胀冷缩",在受到挫败时能"重整旗鼓",并能不断提高自身心理素质,从不怨天尤人或悲观失望。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥,在工作中游刃有余,走向成功。反之,一个人智商虽高,却以此自负,情商低下,昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰,那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏,与社会、公司、同事融不到一起;或高不成低不就,一辈子碌碌无为;或是走上邪门歪道,毁于高智力犯罪。由此可见,一个人成功与否,情商与智商一样重要。
一个在大学里学习成绩非常优秀的女生被留校当了老师,直到现在她还做着教课的工作,已经被晋升为教授了。而另一个女生学习成绩一般,由于她是班长,经常参加各种活动,是公认的活动能力较强的人物。毕业后,她先后到了几个单位工作,都认为不理想,于是下海,自己办起了公司,当了总经理。她的公司越做越大,现在她在美国已经有几家小公司,拥有固定资产1000多万美元。十几年后的一次同学聚会上,教授和总经理见了面,教授说:你现在可以啊,成了亿万富翁了。而总经理则说:你的知识那么多,真正的富翁是你啊。
人们往往重视智商而忽视情商。可从上述这个事例可以看出,智商高的人可以在专业里出成绩,而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。不论在何种事业上获得成功,成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中,管理者应多学习一些有关情商方面的知识。情商虽然有天生的成分,但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高,因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成为一名成功的人士,不但应该学习相关领域的新知识、新技能,也应不断的有意识地提高自己的情商水平, 它可以影响其他能力的充分发挥。
智商(intelligence quotient简写成IQ)是用以表示智力水平的 工具,也是测量智力水平常用的方法,智商的高低反映着智力水平的高低。情商(emotional quotient简写成EQ)是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成 功起着比智商更加重要的作用。
智商和情商,都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础 。它们的关系如何,是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。 正确认识这两种心理品质之间的差异和联系,有利于更好地认识人自身 ,有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向,有利于培养更健康、更 优秀的人才。 情商与智商是两种不同的心理品质,它们有些什么区别呢?
首先,智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映 人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等。也就是说,它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。
情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情 感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个 体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性 的,其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。
其次,智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传 因素、环境因素有关,但是,它们与遗传、环境因素的关系是有所区别 的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠 百科全书·智力商数》词条载:“根据调查结果,约70—80%智力差异 源于遗传基因,20—30%的智力差异系受到不同的环境影响所致。”
情商的形成和发展,先天的因素也是存在的。例如,“人类的基本 表情通见于全人类,具有跨文化的一致性。”(《情感智商》,潘云明 主编,中国城市出版社,第22页)美国心理学家艾克曼的研究表明,从 未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情。 但是,情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明,不同的民族的情感 表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明,先天盲童由于社会交流的 障碍导致的社会化程度的影响,其情感能力相对薄弱。人类学研究表明 ,原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜,喜怒无 常,自控能力很差。美国有的人类学研究者认为,人类童年时代的情感 控制能力很弱,以今天的眼光看,很像是患有集体精神病。从近代史研 究中也可以看到,人的情感容易受到社会环境的影响,人总是有着根深 蒂固的从众心理。二战时代德国的社会情感,充分说明了这一点。
第三,智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事 物。智商高的人,思维品质优良,学习能力强,认识深度深,容易在某 个专业领域作出杰出成就,成为某个领域的专家。调查表明,许多高智 商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等,在自己的领域有 较高造诣。
情商主要与非理性因素有关,它影响着认识和实践活动的动力。它 通过影响人的兴趣、意志、毅力,加强或弱化认识事物的驱动力。智商 不高而情商较高的人,学习效率虽然不如高智商者,但是,有时能比高 智商者学得更好,成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外, 情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力,因此,对人际关系的处 理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有 密切关联。情商低的人人际关系紧张,婚姻容易破裂,领导水平不高。 而情商较高的人,通常有较健康的情绪,有较完满的婚姻和家庭,有良 好的人际关系,容易成为某个部门的领导人,具有较高的领导管理能力 。
总之,智商更多地反映了个体的生物学特性,而情商更多地反映了 个体的社会学特性。
我个人觉着智商是个好东西,但就人生而言,也许情商更重要。
据相关资料研究显示,一个人的成功,智商起的作用占了20%,情商所起的作用占到了80%。而在实际生活中,成功的人通常都是情商与智商结合得相得益彰的人。习惯使然,很多人觉得如果一个人的智商高,相对应的,他的情商也会高。而实际情况并非如此。

美国有一本叫《异类》的书籍,里面研究了很多天生就智商异于常人的人,也就是所谓高智商人,这些人的智商通常都在140以上,是人们眼中的天才。结果在记者和科研者们的长期追踪下发现,这些天才在长大后却并没有获得如研究者期望的伟大成就,他们中的绝大多数和普通人一般无二,循规蹈矩,按部就班地活着。在普通的公司上班,从事着一些普通的工作,比如在超市里当售货员,百货公司里做导购,工程部里负责维修工作,等等。科研者们研究发现,相比天才而言,那些智商处于中上等,徘徊在110~130之间的人们,获得成功的比率更高。

往往,有了好的方法,却未必就有好的结果,然而,若是有了好的结果,那一定是用了正确的方法。从这一点来说,在我们的整个人生中,情商比智商更能决定我们的人生的命运。
与我们息息相关的情商长久以来,人们普遍把智商作为一个考察个人潜能的指标之一。然而,仅仅依靠智商来对个人的素质进行测定和判断,已经逐渐暴露出它的局限性,因而有关学者便开始了对个人素质的影响因素,进行了更深层次的探索。

其实我们的生活中无时不可的进行着一场隐形的比赛,而比的,无非是为人之道。一个智商高的人在做数学题的时候也许好用,但真实世界里看重的不单单是你能做对几道数学题,高考得了多少分。一个智商高的人很容易在学校表现出色,最终却落得平庸的一生。而一个情商特别高的人,你最好小心点儿他了,因为他很有可能是个狠角色。
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一个人的情商跟智商是一个比较迷的东西,也可以说是很虚幻东西。虽然说我们可以通过测试来知道自己的情商和智商到底有多高,但是测试出来的内容可能会跟你的生活中,一些内容很不一样。不得不说,在生活中情商跟智商都是很重要的,情商跟智商我们少了哪一个都生活不下去,但是相比较而言还是情商更重要。

我曾经看过一篇文章,那里面有一句话是这样写的。智商决定你以后的路可以走多远,情商决定你达到的高度有多高。这句话我是这么理解的。打比方来说有一个人在公司里。他是一个智商很高的人,他的学历很好,所以,他在公司里面的职位很高。
但是在公司里有很多人都不喜欢她,觉得她不会做人,别人对他的嘘寒问暖,她回了一句哦。有时候别人要请他吃饭,他欣然接受,但是他觉得这是别人讨好她的一个方式,所以也就没有请客回去了。到下一次的时候对方就不会再请他吃饭了,因为对方只是说想跟他拉近距离,而不是说真的去讨好她,谁说一个人的智商再高,如果情商不够的话,那也是白搭。

这个人在公司里,一开始进了职位就很高,在很多年之后他还是这个职位。有一些领导看中了他的才华想提拔他,但是他又怕到了高层之后他不会做人,不懂人情世故,到时候得罪了上级领导自己也会遭殃。有一个人,他的智商一般,但是情商很高,他进入一间公司,从小职员做起,每一个公司的人都很喜欢他,然后向上级领导积极推荐她。
很多年之后,他从一个小职员变成了一个项目监理。而且领导还有想去再提拔他。相比之下,情商跟智商,我觉得情商更重要。智商可能是我们天生的也有可能是我们培养出来的,但是一个人的情商,可以决定一个人的命运。我们可能在新闻里都看过这样的故事,一个高材生做出了一些很伤天害理的事情去伤害别人的事情,这可以体现出这个人虽然智商很高,但是情商远远的不够。
我们有可能会听到这种事情,一个小学都没有毕业的年轻人,在遇到别人遇难的时候自己伸出了援助之手,这样的事迹被各大媒体争先报道。

一个富有高智商的天才也比不上一个有高情商的普通人,我的理解是这样的。一个高智商的人,可能会很有钱,但是他们也会很孤独,因为情商很低的人,很少会有知心的朋友。
别人有可能是看中了他的才华,所以跟他做朋友,如果说真心的朋友的话,情商低的人会很少有那种知心朋友。相对而言,一个情商高的人,他会有很多可以谈心的朋友,生活也会很有乐趣。
都说在家靠自己出门靠朋友,在这个社会中,情商高的人远远要比智商高的混的要好。
情商和智商是我们生存的两大法宝,一般在生活中没有情商的人一般很难与人交流接触,没有智商的人无论是在考试方面,还是在其他需要之类的方面都会显得很无知。那么问题就来了,情商和智商哪个更重要一点?

其实我感觉就我来说的话,我的情商应该是比较高的,智商就显得有点低了,因为我在学习方面一直都是一个学渣,虽然自己也很努力,但是成绩就是不见长,但是在为人处事方面,我就做得非常到位。但是我们的情商跟智商也是不相干的,智商一般很容易被情商所左右,尤其是遇到与我们自己有的事情的时。即使是完全理性的思考和学习,都无法完全摆脱情商的因素。

一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。”这是因为情商比智商的运用更为广泛,而且贴近生活,无论是在谈恋爱、人际关系,还是其他方面,都离不开情商。所以在某种特定的情况下,人们对情商的依赖要重于智商。我身边有很多玩的好的朋友,也有很多的追求者,有时候我就感觉如果只要我的学习成绩再好一点,我就是天下无敌了,然而智商和情商都高的人是很少见的,我也不是那样的人。

不过有时候我感觉情商高比智商高要好一点,因为你可以不聪明,但是你不可以不会为人处事,不会与人交流,生活最重要的还是要和周围的朋友处好关系,就像很多只会学习的学霸,他们的生活就一团糟糕,这是很多人都无法接受的。
智商和情商都很重要,这个理念大家基本都是认同的,但相较之下谁更重要一些呢?历来都是有争议的。其实啊我们可以总体上分为两大类,如果是对一些对事情的精细化要求特别高,比如一些科学的研究,在这些方面智商可能会更重要一点,因为你也不太需要跟人打交道,你需要是对证据、对规律来进行严谨的判断和研究。

另一方面,其实在职场当中大多数的人的科学性可能都没有到这个层面,相对他们来说情商比智商更加重要!同样做的一件事情,你是否照顾到对方的感受,决定了你在他心目当中的评价,换句话来说,也就是同样两个人做同样的事情,但是你的风格是否和对方所需要的是否匹配,将产生莫大的影响,甚至是决定性的要素。
从这个层面来讲,情商对绝大多数的人、绝大多数的工作是更加重要的,那怎么提升这方面的情商呢?我建议从两个方面来提高。

第一个是你能够调整自己,第二个能够适应他人!
调整自己,也就是说你能够理解自己到底是怎样的一个风格,你知道在不同的情况底下,如果第一种方式不能够做到的话,我知道我还可以调整自己,用别的方式去达到目的。另外一方面呢,就是你能够适应他人,你知道从对方的需求当中哪些点可能是对他来说他更需要的,那么你就可以用更加迎合照顾他的风格来进行说话或者是办事儿,这样也就可以避免我们常说的好心办坏事或说好心当成驴肝肺,或者说你明明做了正确的事,可是别人硬是造成了反作用。

一个人的调整力有多强,他的影响力就有多强,一个人的适应力多强,人缘可能会更好。所以从情商的角度来讲,学会调整自己,适应他人,将会是一个人无论是在职场上还是生活当中都更加的游刃有余。
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