以福建联通为例:一、个人用户:需携带本人凭有效证件原件和服务密码办理补卡。二、单位用户:需携带单位有效证件、单位介绍信和经办人有效证件原件。外省联通营业厅办理方式可咨询当地客服。每个地区补卡规则不同,详细情况可联系当地10010客服热线咨询。