你说你在淘宝买了珠子,然后货到家了点了,退货没有点确认,就是包装皮坏了,可以换个包装皮行吗?下面有上门取件也行吗?这个退货你要跟淘宝的卖家商量清楚,然后是不是邮费等等这个还有是什么原因退货?还有你收嘛,收了诸几是否损伤了些什么都要跟他说清楚,然后把证据保留好,不然到时候点击退货,就是卖家不同意退货,那就麻烦了。